Удаление аккаунта

1. Как удалить компанию

Удалить компанию может только её владелец — в веб-версии и в мобильном приложении: «Настройки» → «Реквизиты» → «Удалить компанию». Для подтверждения нужно ввести название компании и свой пароль.

2. Что происходит дальше

Компания удаляется через 30 дней. До этого она открыта только для просмотра и выгрузки: документы и отчёты можно скачать, новые создать нельзя.

Владельцы получают письмо при запросе, за 7 дней и за день до удаления.

3. Как отменить

До даты удаления владелец может отменить его в том же разделе или кнопкой в полосе над страницей. Если войти не получается, напишите нам: info@maxbox.tj.

4. Что удаляется

Все данные компании: сотрудники и их учётные записи, товары, продажи, закупки, долги, контрагенты, автопарк, настройки, фото, логотип и архив документов. Восстановить их после удаления нельзя.

5. Учётная запись сотрудника

Сотрудника отключает владелец в разделе «Пользователи» — после этого войти под ним нельзя. Имя сотрудника остаётся в документах, которые он провёл. Чтобы удалить его почту, телефон и фото, обратитесь к владельцу компании или напишите нам: info@maxbox.tj.

6. Если нет доступа к приложению

Напишите на info@maxbox.tj с адреса, указанного в компании, — мы проверим запрос и назначим удаление с той же отсрочкой в 30 дней.